此前,经视直播报道了顾客在星巴克没消费一直被劝下单一事。
此前报道:
当时星巴克客服表示,公司没有下达不消费就要礼貌劝走或是劝其下单的通知,并称星巴克欢迎所有顾客,无论消费与否都可以到门店就座。
然而,5月21日,在陕西西安,有网友发布视频称,在一家星巴克,一名男子刚坐下一分钟就被店员劝走。
视频显示,男子询问,“不让坐是吧”?星巴克员工则回应,“你要坐就手机下单,你可以去商场那边坐”。最终,这名男子起身离开。
视频发布者称,他看到店员一共劝走了3拨人。5月22日,经视直播记者搜索发现,有多位网友在社交平台反映,星巴克开始实行“消费入座”。
对此,不少网友表示支持,认为“以免想喝的人没位子”,也有网友支招,星巴克如果真要实施这项政策,可以在座位上立个牌子,写上“消费入座”几个字,否则被劝离很尴尬。
那么,消费才能入座是在全国范围内推广吗?对此,星巴克官方客服回应称,星巴克的确有“消费入座”一事,如果不消费会被店员礼貌劝离,但星巴克不会强制顾客消费。
来源:经视直播
记者:曹欧
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编审:田程
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